Entregas e Envios

Órgãos responsáveis pela entrega:

Para realizar as entregas dos produtos que você compra em nosso site, utilizamos o serviço dos Correios e Transportadoras. Isso nos possibilita realizar entregas no Brasil inteiro com os melhores custos de frete.

Valor do Frete:
O valor do frete é calculado para cada região do país, levando em conta o peso da mercadoria e a distância da entrega. O valor correto aparecerá quando você inserir o seu CEP, no carrinho de compras. 

Prazo de Entrega:
O prazo de entrega do pedido varia de acordo com o endereço do destinatário e começa a ser considerado somente após a liberação do pedido pela Instituição Financeira. 

Pagamentos por boleto bancário, acrescentar mais 03 dias no prazo de entrega por conta da confirmação de pagamento. O pedido será empacotado a partir da confirmação do pagamento e estará sujeito a disponibilidade de estoque.

Não garantimos a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, problemas naturais de força maior. As entregas são realizadas das 08h às 18h, de segunda à sexta-feira (exceto feriados). É imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá sucesso na entrega e em possíveis contatos que se façam necessários. Pedidos devolvidos por endereço incompleto, destinatário ausente ou desconhecido, o frete para reenvio da mercadoria, ficará por conta do cliente.

 

A entrega em área rural ou área de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. 

Entrega Especial Express:

Pensando em melhor atendê-los, criamos a "Entrega Especial Express", que é uma entrega feita no máximo em 24 horas após o pedido, porém existem algumas regras.

- Exclusivo para a Região Geográfica de Franca-SP;

- Compras efetuadas dentro do período comercial do site (08h ás 18h);

- O frete terá um valor fixo de R$ 7,00;

- Máximo de Volumes por pedido: 04

IMPORTANTE: A entrega está sujeita a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias e outros motivos de força maior. 

O QUE ACONTECE SE MINHA ENCOMENDA FOR PERDIDA OU EXTRAVIADA?
Todas as opções (Exceto Especial Express) de envio possuem seguro automático, para o caso de perdas ou extravios por parte dos Correios. Se isso acontecer, enviaremos outro produto para seu endereço sem nenhum custo adicional, após a confirmação dos Correios.